Termos de uso

1. Quem somos

A Vinci Decants é operada por [nome completo do responsável], pessoa física, inscrita no CPF [CPF do responsável], com endereço para correspondência em [endereço para correspondência]. Fale com a Vinci pelo e-mail [e-mail de contato e privacidade].

2. O que oferecemos

Decants: frações de perfumes originais, adquiridos pela Vinci e transferidos para frascos próprios. A Vinci não fabrica nem representa as marcas; os nomes e as marcas dos perfumes pertencem aos respectivos titulares e aparecem só para identificar o conteúdo. As fotos são dos frascos originais e servem de referência; as notas olfativas são descrições.

3. Sua conta

• É preciso ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros, inclusive o CPF.
• Cada pessoa tem uma conta, e cada CPF, uma conta.
• Você cuida da sua senha e responde pelo que for feito com a sua conta.

4. Splits e reservas

• Cada frasco aberto em split é dividido entre clientes. Você reserva o volume que quiser, em mililitros inteiros, do pedido mínimo daquele frasco até o que resta nele. As volumetrias exibidas são sugestões.
• O preço é o preço por ml vigente no momento da reserva.
• A reserva segura o volume por 48 horas até o pagamento. Sem pagamento no prazo, ela expira, o volume volta ao frasco e nada é cobrado.

5. Pagamento

• PIX ou cartão de crédito em até 12 vezes, processados pelo Mercado Pago. Os dados do cartão são digitados no formulário do Mercado Pago e não passam pela Vinci.
• À vista, você paga o valor da reserva. No parcelado, os juros do cartão são somados nas parcelas e informados antes da confirmação.
• Se um pagamento chegar depois do fim do prazo e o volume já tiver sido reservado por outra pessoa, o valor é devolvido integralmente.

6. Decantação e envio

• O decant pago pode ser preparado e enviado logo depois do pagamento, sem esperar o frasco terminar de ser dividido. Até lá, ele fica na sua cesta.
• Você pede o envio quando quiser, juntando itens da cesta. O frete é cotado na hora pelos Correios (PAC ou SEDEX, pelo SuperFrete) e pago por você, por PIX ou cartão.
• Frete não pago em 48 horas expira e os itens voltam para a cesta, sem custo.
• Todo envio sai com seguro no valor dos itens. O prazo de entrega é o informado pelos Correios na cotação; por levar líquido, o SEDEX pode seguir por via terrestre e levar mais tempo.
• O código de rastreio aparece em Sua conta assim que o pacote é postado.

7. Arrependimento, avarias e extravio

• Nas compras pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos contados do recebimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), com devolução dos valores pagos, inclusive o frete. [Condições para a devolução do decant: a definir na revisão jurídica.]
• Avaria, vazamento ou extravio: escreva para [e-mail de contato e privacidade] em até 7 dias do recebimento (ou do prazo de entrega, no extravio), com fotos da embalagem e do frasco.

8. Pontos e tiers

O cadastro dá o tier Bronze com 20 pontos, uma vez por CPF (quem exclui a conta e volta não os recebe de novo). As regras de pontuação e de tiers ficam publicadas no site e podem mudar com aviso prévio. Pontos não são dinheiro, não são transferíveis e não dão desconto: os tiers dão acesso a brindes e benefícios descritos no site.

9. Uso adequado

Não é permitido usar a plataforma para fraude, criar contas em nome de outras pessoas ou burlar regras de reserva e pagamento. Nesses casos, a Vinci pode suspender a conta, com aviso e devolução do que tiver sido pago por itens não entregues.

10. Mudanças nestes termos

Uma nova versão é publicada nesta página, com a data no topo. Quem tem conta é avisado e precisa aceitar a nova versão para fazer novas reservas.

11. Lei aplicável

Estes termos seguem as leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.